Analyse und Klassifizierung von Interaktionskonzepten
Till Koch
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Durch die Corona Krise im März 2020, stieg die Nutzung von Live-Streaming-Anwendungen stark an. Die Notwendigkeit die Wissensvermittlung in Bildungseinrichten während eines Kontaktverbot fortzusetzen, erforderte die Nutzung von digitalen Werkzeugen wie Livestreaming und Videokonferenz Anwendungen.
In der Wissensvermittlung müssen Personen miteinander interagieren, um Wissen zu vermitteln oder zu erhalten. Der Austausch von Wissen erfolgt dabei über verschiedene Konzepte. In in der Wissensvermittlung werden Konzepte, wie Diskussionen, Fragerunden oder Umfragen genutzt. Die Anwendungen selbst bieten dafür unterschiedliche Funktionen oder Module an. Diese Funktionen und Module wurden unter dem Begriff Interaktionskonzept zusammengefasst.
Im Live-Video-Streaming gibt es Anwendungen für verschiedene Bereiche, diese nutzen gleiche oder unterschiedliche Interaktionskonzepte. Welche Live-Streaming-Anwendungen werden zur Wissensvermittlung eingesetzt? Welche Weiteren Anwendungen sind über die Wissensvermittlung hinaus bekannt? Welche Interaktionskonzepte sind auf den Live-Streaming Anwendungen weitverbreitet?
Zur Beantwortung dieser Fragen, sollen die größten Anwendungen im Bereich der Wissensvermittlung, Unterhaltung und Unternehmens-Kommunikation analysiert werden. Nach der Analyse der Anwendung und Interaktionskonzepte werden diese klassifiziert.
Zunächst wurden die Anwendungen ausgewählt, die analysiert werden sollen. Die Kriterien zur Auswahl, waren Größe und Bekanntheit und die Verfügbarkeit von Informationen über die Anwendung. Die Anwendungen wurden analysierten und es wurde verglichen ob es Interaktionskonzepte gibt, die auf allen Anwendungen vorzufinden sind. Merkmale der Interaktionskonzepte und auf welchen Anwendungen diese Merkmale zu finden sind, wurden anschließend in einen morphologischen Kasten eingetragen.
Die ausgewählten Anwendungen sind für die Wissensvermittlung Zoom, Kaltura Virtuell Classroom, für die Unterhaltung Twitch und für die Unternehmens-Kommunikation IBM Livestream. Die Analyse der Anwendungen hat ergeben, dass Live-Chat, Umfragen und Q\&A auf allen Anwendungen vorkommen. Die Klassifizierung hat gezeigt, dass Interaktionskonzepte in Zoom und Kaltura durchschnittlich mehr Funktionen bieten. Es gibt Funktionen, die auf allen Anwendungen verfügbar sind. Moderation ist ein Bestandteil von Interaktionskonzepten unabhängig der Anwendungen.
Die Analyse und Klassifizierung sind nach den festgelegten Kriterien erfolgreich umgesetzt worden. Durch die Auswahl anderer Kriterien für Anwendungen und Interaktionskonzepte erhält man andere Ergebnisse. Der Einfluss der Corona-Krise muss dabei berücksichtigt werden. Anwendungen, die in Zukunft größer werden verändern das Ergebnis eventuell.