Dark Patterns


Natalie Tork Alinaghipour

Präsentation
22. December 2020, 09:30 Uhr, Raum https://th-koeln.zoom.us/j/86224491085 (Passwort steht im Ilias) Präsentation
Betreuer
Prof. Dr. Gerhard Hartmann
Kooperationspartner
TH Köln
Stichworte
Dark Patterns, UX Design, Design Patterns, Ethik, MCI
Bildrechte
https://techcrunch.com/2018/07/01/wtf-is-dark-pattern-design

Abstract

Bei der Gestaltung von digitalen Benutzeroberflächen können manipulative, unethische Design-Methoden auf Basis von menschlichen Denk-, Wahrnehmungs- und Verhaltensmustern gezielt eingesetzt werden, um Einfluss auf diese zu nehmen. Nutzer können so zu der Ausführung unbeabsichtigter Aktionen verleitet und infolgedessen benachteiligt werden. Dies zu bemerken ist für viele schwierig, da der Zweck nicht transparent gemacht wird. Diese Taktiken werden als Dark Patterns bezeichnet und werden bereits ethisch erforscht.

Dark Patterns finden heutzutage in vielen verschiedenen Technologien Anwendung: unter anderem auf Shopping-Websites, Social Media Plattformen, in mobilen Anwendungen, Videospielen und in Künstlicher Intelligenz sowie im Zusammenhang mit Privacy. Deshalb wurde eine Übersicht in das Themenkomplex gebracht und die Nutzungskontexte sowie die dazugehörigen Dark Patterns-Kategorien erläuternd zusammengefasst.

Material & weiterführende Infos

Vorschläge für weitere Arbeiten im Themenfeld

Diese Übersicht könnte in zukünftigen Arbeiten erweitert werden, da noch mehr Systeme von Dark Patterns betroffen sind, die in diesem Praxisprojekt nicht behandelt wurden. Mithilfe der aufgeführten Kategorien können weitere Technologien auf Dark Patterns analysiert werden.

Zudem könnte (wie dies bereits für mobile Anwendungen erforscht wurde) anhand von Tests herausgefunden werden, ob und inwieweit Nutzer Dark Patterns wahrnehmen. Bei der Erforschung von ethischen Gestaltungslösungen könnte auf Werte-zentrierte Methoden (Value-centered Design, Values at Play oder Value Levers) aufgebaut werden.