Benutzeroberflächen spielen eine zentrale Rolle in der heutigen Unternehmenssoftwarelandschaft. In den späten 1990er Jahren begannen zahlreiche Anbieter von Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen, etablierte Unternehmen herauszufordern, indem sie schlanke, webbasierte Benutzeroberflächen einführten. Auch SAP, als führender Anbieter für Unternehmenssoftware, sah sich mit dieser Herausforderung konfrontiert. Die traditionelle Benutzeroberfläche von SAP war bekannt für ihre Leistungsfähigkeit und Funktionalität, jedoch auch für ihre Komplexität und Überfrachtung. Um dieser Problematik zu begegnen, entwickelte SAP ab 2015 SAP Fiori – eine moderne und intuitive Benutzeroberfläche für ihre Softwareanwendungen. Mit klaren Designprinzipien zielt SAP darauf ab, eine hohe Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten und komplexe Geschäftsprozesse einfach und intuitiv zugänglich zu machen. Bei der Entwicklung von SAP Fiori liegt der Fokus klar auf dem Benutzererlebnis und der Optimierung der Nutzerinteraktion. Durch die Einführung von SAP Fiori hat SAP einen bedeutenden Schritt hin zu einer benutzerfreundlicheren und effizienteren Softwarenutzung gemacht, der die Anforderungen moderner Unternehmenssoftwarelandschaften erfolgreich adressiert.
Das Praxisprojekt dient als Grundlage für die Implementierung und Evaluierung einer SAP Fiori Anwendung. Basierend auf umfassender Recherche zu ERP-Systemen, SAP S/4HANA, SAP Fiori und heuristischer Evaluierung wird ein fiktives Szenario entwickelt. In diesem Rahmen wird eine Anforderungsanalyse durchgeführt, die zur Planung und Umsetzung einer Vertriebsanwendung führt. Für die spätere Evaluierung der Benutzeroberfläche wird eine Checkliste erstellt, die auf den heuristischen Bewertungskriterien nach Jakob Nielsen basiert.
ÜAntolovic, Miroslav: Einführung in SAPUI5. 2. Bonn: Rheinwerk Publishing, 2016. – ISBN 3836239086
Drumm, Scheuermann-Bernd-Weidner S. Christian: Einstieg in SAP® S/4HANA: Geschäftsprozesse, Anwendungen, Zusammenhänge - Erklärt am Beispielunternehmen Global Bike. 1. Bonn: Rheinwerk Verlag, 2023. – ISBN 9783836281560
Geis, Tesch-Guido Thomas: Basiswissen Usability und User Experience: Aus- und Weiterbildung zum UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience (CPUX) – Foundation Level (CPUX-F). Heidelberg: dpunkt.verlag, 2019. – ISBN 9783960886297