IST-Analyse im IT Asset Management


Mila Calisir

Präsentation
28. May 2025, 11:30 Uhr, Raum 3.217
Betreuer
Prof. Dr. Frank Victor
Kooperationspartner
TH Köln, TIMETOACT Group
Stichworte
IT Asset Management, Software Asset Management, ISO/IEC 19770-1, IST-Analyse, IT Governance, Compliance, Digitalisierung, Prozessoptimierung, Lizenzmanagement, IT-Infrastruktur, IT Mangagement
Bildrechte
erstellt mit Chat GPT

Abstract

Das Praxisprojekt wurde bei der TIMETOACT Group (IT-Beratung) durchgeführt. Dabei wurde eine umfassende IST-Analyse der bestehenden IT Asset Management (ITAM)- und Software Asset Management (SAM)-Prozesse bei einem Kunden, einem mittelständischen Industrieunternehmen, vorgenommen. Ziel war es, den aktuellen Reifegrad der ITAM-/SAM-Strukturen zu erfassen, Schwachstellen systematisch zu identifizieren und fundierte Empfehlungen für eine funktionierende Asset-Verwaltung zu schaffen.

Ausgangspunkt war die zunehmende Komplexität moderner IT-Umgebungen und die daraus resultierenden Herausforderungen hinsichtlich Effizienz, Transparenz und Compliance. Die Analyse orientierte sich an der internationalen Norm ISO/IEC 19770-1:2017 und wurde entlang der drei zentralen Dimensionen Governance, Lebenszyklusmanagement und technologische Integration strukturiert.

Durch Interviews, Dokumentenanalysen und ein normbasiertes Audit-Raster konnten konkrete Schwachstellen identifiziert und praxisnahe Handlungsempfehlungen entwickelt werden.

Im Vortrag liegt der Fokus auf der Definition eines wirksamen IT Asset Managements auf Basis der ISO/IEC 19770-1 und der Frage, warum es insbesondere für größere Unternehmen sinnvoll ist, sich an diesem Standard zu orientieren, um IT-Assets strategisch, effizient und compliant zu verwalten. Abschließend wird gezeigt, wie die entwickelte IST-Analyse als Grundlage für nachhaltige Verbesserungen im ITAM genutzt werden kann – mit Blick auf Compliance, Wirtschaftlichkeit und strategische Ausrichtung.

Weiterführende Themen

  • IT-Governance und strategische Steuerung
  • Digitalisierung in Unternehmen
  • Compliance und IT-Risiken
  • IT-Prozessmanagement
  • Einführung und Nutzung von IT-Standards (z.B ISO-Normen)
  • Toolgestützte IT-Verwaltung und Automatisierung
  • FinOps – Finanzsteuerung und Kostenoptimierung in der IT